Terminal (67)99278-3437 / Garagem (67)99122-6891

Visando a praticidade do Transporte coletivo aos idosos, foi criado o cadastro eletrônico do cartão Gratuito do Idoso.
Para isso, é necessário solicitar o cartão na Central de Vale Transporte. Os documentos necessários são: 1 uma foto 3x4, cópia de comprovante de residência atualizado, cópia do RG e CPF e cópia do Título de Eleitor.
Além dos documentos é necessário o preenchimento do formulário de cadastro, que pode ser encontrado no anexo abaixo, ou retirado na própria central de Vale Transporte.
O cadastro para adquirir o cartão de Idoso pode ser feito na Central de Vale Transporte de segunda a sexta das 08h as 12h e das 13:30h as 17:00h, no sábado das 07:30h as 11:30h.
Atenção
O recadastramento do Cartão Gratuito do Idoso é anual, o benefício deverá recadastrar em data anterior ao vencimento do cartão, que coincidirá com a data de aniversário do idoso.
2ª Via do cartão
O Idoso que tiver com o cartão danificado, perder o cartão ou tiver o mesmo roubado deverá comunicar o fato à empresa para que seja realizado o bloqueio do referido cartão .
Este bloqueio poderá ser efetivado em até 48 horas após a solicitação.
Para a 2ª via será cobrada uma taxa no valor de R$ 20,00.
Para fazer o cartão ou solicitar a segunda via, o usuário deve dirigir-se à central de passes, localizada no terminal central de ônibus, Avenida Marechal Floriano - Centro, Ponta Porã / MS.
Perdas ou danos
Os usuários que perderem ou danificarem o cartão ou tiverem o mesmo roubado deverão comunicar o fato à empresa para que seja realizado o bloqueio do referido cartão e dos créditos nele existentes, no caso do Cartão Vale Transporte, o usuário deve entrar em contato com a empresa em que ele trabalha, para que esta possa realizar o bloqueio, ou vir até a sede da empresa Medianeira, munido de documento com foto. Este bloqueio poderá ser efetivado em até 48 horas após a solicitação;
A transferência de créditos de um cartão só é realizada em caso de solicitação da segunda via do mesmo, não sendo realizada a transação de créditos de um usuário para outro, assim como a empresa não realiza a devolução em dinheiro referente aos créditos não utilizados pelo usuário;
Os cartões quando não utilizados em um período de trinta dias ou mais, mesmo contendo créditos, serão automaticamente bloqueados por inatividade pelo Sistema de Bilhetagem Eletrônica, cabendo ao usuário solicitar o desbloqueio do cartão.
We use cookies to analyze website traffic and optimize your website experience. By accepting our use of cookies, your data will be aggregated with all other user data.